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À propos
L’histoire d’Amazon commence en 1995 avec un rêve ambitieux. Jeff Bezos, fondateur de l’entreprise, aspirait à créer une librairie en ligne qui offrirait un choix infini de livres. Le nom « Amazon » n’est pas le fruit du hasard. Bezos voulait que le nom de son entreprise commence par un A pour s’assurer qu’elle figure toujours en tête des classements alphabétiques. Après avoir consulté le dictionnaire, il a choisi « Amazon », une appellation exotique évoquant le plus grand fleuve du monde et symbolisant la grandeur et l’expansion qu’il envisageait pour son entreprise. Depuis 2000, le logo d’Amazon présente une flèche allant du A au Z, formant un sourire qui représente habilement la satisfaction du client et la capacité de l’entreprise d’offrir toute sorte de produits, de A à Z.
En effet, Amazon n’a pas tardé à diversifier son offre, passant des livres et des CD à une vaste gamme de produits, notamment des appareils électroniques, des jouets, des vêtements et des appareils électroménagers. Son catalogue compte désormais plus de 350 millions de produits, y compris ceux des vendeurs tiers, offrant ainsi une sélection quasi infinie à sa clientèle.
Guidée par quatre principes fondamentaux — l’obsession client, la passion pour l’invention, l’engagement en faveur de l’excellence opérationnelle et la réflexion à long terme — Amazon aspire à être l’entreprise la plus centrée sur le client, le meilleur employeur au monde et l’endroit le plus sûr où travailler sur Terre.
Chez Amazon, chaque jour est considéré comme le premier, ce qui signifie que l’entreprise reste fidèle à son mantra initial : prendre des décisions intelligentes rapidement, rester réactive, innover et inventer, tout en se concentrant sur la satisfaction des consommateurs.
Amazon au Canada
Depuis le lancement d’Amazon.ca en 2002, l’entreprise a investi massivement dans l’économie canadienne en injectant 40 milliards de dollars dans ses activités au Canada, ainsi que dans la formation professionnelle, alors qu’en 2023, près de 3 000 employés issus du réseau opérationnel canadien ont bénéficié du programme Options de carrière.
Le géant investit aussi dans les collectivités, lui qui, en 2022, a entre autres fait don de plus de 500 000 articles à des œuvres de bienfaisance et à des organismes sans but lucratif partout au pays. Enfin, Amazon croit aussi au développement durable. L’entreprise devrait alimenter 100 % de ses activités en énergie renouvelable d’ici 2025, ce qui devance de cinq ans l’objectif initial fixé à 2030.
Amazon et Les Produits du Québec
Amazon est un détaillant partenaire du programme Les Produits du Québec depuis février 2024.
« Collaborer avec des organismes de confiance tels que Les Produits du Québec est l’une des nombreuses façons dont nous misons sur notre engagement à soutenir les entreprises de toutes tailles dans la province de Québec, en veillant à ce que les produits vérifiés de centaines de marques aient accès à des étagères virtuelles dans nos boutiques et soient découvrables par les clients, non seulement au Québec, mais partout au Canada. Nous sommes impatients d’accueillir encore plus de produits vérifiés sur notre site de vente. »
- Eva Lorenz, directrice d’Amazon Canada